新華社合肥12月10日電(記者 陳尚營)官方網站是各級政府相關部門展示形象的窗口,也是服務群眾的有效渠道。然而,近期一些官網竟頻頻發生事故,窗口變成“創口”,令人遺憾。
  就在12月9日,四川省瀘州市江陽區民政局官網上,“聯繫我們”一欄里的電話和郵箱竟均變成“××××”,讓人哭笑不得。所幸的是,江陽區民政局很快改正併發布說明,稱是因為網站系統升級、工作人員出現疏漏導致的。
  其實,這樣的失誤並非個例。今年8月,南京市建鄴區政府官網上竟出現兩則“雙胞胎”報道:南京市市長和市委書記前後相差近4個月視察同一地點,建鄴區政府官網上的兩則報道,除日期、領導職務和名字不同外,其餘內容一模一樣;今年10月,重慶市九龍坡區政府網上一則300餘字的稿件,竟出現6處錯別字和表述錯誤;今年11月,河南省沈丘縣公路局官網“開天窗”,頁面沒有內容……
  政府部門網站屢屢出錯,儘管具體原因多樣,但至少暴露出一個共同點,那就是服務意識不夠強、工作作風不夠扎實。如果想到每一個頁面都代表著政府的形象,都有人民群眾要瀏覽,怎麼能容許頁面沒有內容、所載信息錯漏百出?
  官網是政府部門的“臉面”。如果把群眾最想知道的聯繫方式寫成“×”,群眾就會對部門的工作評一個“×”。重視網站建設,細心做好維護和更新,才能讓網站真正發揮信息公開作用,成為政府聯繫群眾的重要橋梁。  (原標題:政府形象窗口豈能變成“創口”)
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