京華時報訊(記者李秋萌)隨著微信的普及,今後在北京市屬各大醫院的微信官方賬號中,預約掛號將成為現實。
  昨天,記者從衛生部門獲悉,北京正在建立市屬大醫院的微信矩陣。根據初步部署,21家市屬三級醫院將逐步建立自己的微信平臺,並對外推出相應服務和宣傳信息。截至目前,已有9家醫院開始搭建微信平臺。患者關註這些醫院微信官方賬號,今後就能查到相關醫院信息,如預約登記、查詢化驗結果等。
  北京市醫管局表示,醫院微信平臺對外提供的服務和發佈的內容,並不會搞“一刀切”,將根據各個醫院的信息化水平和軟硬件條件等自行安排。不過,對於對外宣傳的功能,市醫院管理部門還是做出了具體要求。比如要求醫院提供公益講座、義診信息、新聞動態等信息服務。
  此外,北京市醫管局的微信平臺也在進一步完善中。作為公共微信賬號,微信平臺具有對外發佈的職能,因此醫管部門還將制定管理規則,出台指導標準。
  記者在微信上搜索發現,目前已有9家市屬醫院搭建了微信平臺。但各自發佈的內容不盡相同,有的醫院功能相對比較完善,比如同仁醫院、北京中醫醫院、北大腫瘤醫院等,可以看到的信息包括醫院概況、就醫指南等都較為詳細,但有的醫院目前只是一個框架,還沒有太多內容,比如朝陽醫院等。
  同時記者發現,有的醫院通過搜索就可直接關註,而有的則屬於訂閱號,比如北大腫瘤醫院就屬公眾賬號,點擊之後,首先是其發表的文章信息。要看“微官網”的功能,還得點擊“閱讀原文”進行查看。而同仁醫院、北京中醫醫院等則是直接就進入“對話框”,查詢相關信息。
  此外,有的醫院雖未搭建微信平臺,但部分科室已開始“嘗鮮”。
  功能:預約登記
  >>代表醫院
  同仁醫院、北京中醫醫院
  進入同仁醫院、北京中醫醫院“微官網”,不僅可以查詢一般的就醫信息,同時還有“預約登記”一項。
  在“預約登記”中,可以看到預約幫助、個人信息和預約登記三個內容。市民可在預約幫助中瞭解方法和步驟,首先在個人信息一欄中綁定實名信息,並填寫個人真實詳細的信息,隨後根據提示還可綁定5位家屬的信息。
  綁定成功後,點擊“預約登記”,選擇就診科室。根據提示填寫患病信息,成功提交後,還需要進行身份確認。患者需要發送手持身份證照片和患者病歷,初次就診者則不需要。
  以上信息都確認無誤後,系統會顯示“您的預約登記已經成功提交,請耐心等待通知”。不過,目前這兩家醫院都屬於內部調試狀態,除北京中醫醫院皮膚科外,其他科室都不能通過微信預約。
  記者從多家醫院獲悉,隨著微信在公眾間的普及和流行,在微信官方賬號中增加預約功能並無太大技術難度,微信預約的便捷性或將引導公眾形成預約就診的好習慣,改變目前扎堆大醫院排隊掛號的局面。
  功能:就醫指南
  >>代表醫院
  北大腫瘤醫院
  目前,已在微信上線的醫院除了朝陽醫院只有“空殼”外,大多醫院的框架都已搭建完畢,正在進行內容的充實。
  記者體驗發現,專家介紹、醫院攻略、就醫指南、停診信息、健康知識等,基本上都有比較詳細的介紹。比如北京中醫醫院,回覆“21”就能看乘車攻略,回覆“22”就能瞭解就診攻略等。同時,就連周邊吃住信息也能提供。
  此外,還有的醫院提供健康講座信息,比如北大腫瘤醫院。
  功能:檢驗結果
  >>代表醫院
  北大腫瘤醫院、北京電力醫院
  記者看到,在北大腫瘤醫院、北京電力醫院的功能欄中,還有一項“化驗單查詢”。
  在北大腫瘤醫院微官網中,進入化驗單查詢一欄,填入相應的病歷號、病人ID、密碼及驗證碼就可查看或打印檢驗結果;而北京電力醫院的這一項功能則放在了“我的賬戶”裡面,進入門戶系統後,首次登錄的患者,可通過門診手冊號或門診病案號、姓名、身份證等信息進行註冊登記,從而查詢到相關的檢驗結果。
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  京醫通卡或將具預約功能
  京華時報訊(記者李秋萌)北京市醫管局昨天表示,將進一步優化市屬醫院診療流程,加快“京醫通”項目建設步伐,加快各市屬醫院信息化改造,計劃今年實現對市屬21家醫院的全覆蓋,逐步實現市屬醫院醫療卡的整合及患者信息的共享。
  北京市醫管局表示,針對北京非醫保患者及外地來京患者“掛號排隊長、就診排隊長、繳費排隊長、醫院間就診卡不通用”等就醫難題,近期已開通96102呼叫中心,下一步還將與114網絡預約掛號平臺對接。這意味著,持有“京醫通”卡的患者今後可在114平臺進行掛號預約。
  同時,對於市民反映的醫院導醫人數不足、分佈不合理、服務態度欠佳、素質需提升等問題,北京市醫院管理局將要求市屬醫院加強導醫隊伍力量,提升導醫能力。通過推進市屬醫院組建導醫隊伍,合理安排導醫人員,開展專項培訓,持續推進滿意度測評等措施,來落實該項工作,實現21家市屬醫院均開展導醫服務的目標。  (原標題:市屬三級醫院試水微信平臺預約掛號)
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